2022年05月25日

公演Q&A

ミュージカル「マギ」‐迷宮組曲‐Q&A

Q.開場時間を教えてください。
A. ロビー開場と客席開場は、同じく開演時間の60分前を 予定しております。
  劇場スペースの都合上、開場時間前にお並びいただくことはご遠慮ください。

入場列の混雑緩和のため、入場推奨時間を設定させていただきます。

<東京公演 推奨入場時間>
「1階席A列〜H列」: 開演60分前〜開演45分前
「1階席I列〜P列」: 開演45分前〜開演30分前
「2階席・3階席」:開演30分前〜開演15分前

<大阪公演 推奨入場時間>
「A列〜N列」: 開演60分前〜開演45分前
「O列〜ZZ列」: 開演45分前〜開演30分前

※推奨時間以外でもご入場は可能ですが、制限を設けることもございます。
混雑状況や天候等により変更となる場合もございます。詳細は当日スタッフがご案内いたします。

Q.上演時間はどのくらいですか?
A. 上演時間は休憩含む2時間20分を予定しております。

Q.劇場で毛布などの防寒用グッズやオペラグラス等の貸し出しは行っていますか?
A.本公演では貸し出しは行っておりません。

Q.車椅子での観劇は可能ですか?
A.ご観劇いただけます。但し車椅子でのご観劇可能エリアに限りがございます。
当日のお座席までのスムーズなご案内の為、誠にお手数をお掛けしますが、ご来場日前日までに下記までご連絡下さいます様、お願い申し上げます。尚、車椅子のお客様、同伴のお客様共にチケットが必要となります。
<問い合わせ先>公演事務局:0570-200-114(11:00〜16:00 日曜・祝日は休業)

Q.公演開始時間を過ぎても入場できますか?
A.スタッフがご案内させていただきますので、指示に従って客席内にお入り下さい。
また、開演直前であっても、検温と消毒を実施しますので、開演に間に合わなくなる可能性がございます。
開演いたしますと、演出の都合上お席にご案内できない時間帯がございます。
ご来場の際には時間に余裕を持ってお出かけください。

Q.開演中の入退場はできますか?
A.緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますようお願い致します。

Q.再入場はできますか?
A.公演休憩時間中のみ再入場可能です。それ以外の時間はご入場後の再入場はできませんので、予めご了承下さい。

Q.出演者の方へのプレゼントやファンレター、お祝い花はお渡しできますか?
A.コロナウイルス感染予防のため、プレゼントボックスを廃止し、出演者へのプレゼント・ファンレター・お祝い花などはお断りさせていただきます。ご了承下さい。

Q.年齢制限などありますか?
A.未就学児のご入場はできません。ご了承ください。

Q.クロークはありますか?
A.本公演では、クロークのご用意はございません。また、コインロッカーの使用は感染症対策の一環としてご使用いただけません。キャリーケース等の大きなお荷物をお持ちのお客様は、予め会場周辺にございますコインロッカー等へお荷物をお預けの上、ご来場ください。

Q.入り待ち、出待ちはできますか?
A.キャストの入り待ち、出待ち行為は禁止とさせていただきます。付きまといなどの行為を発見した際は、スタッフがお声掛けをさせていただきます。また、近隣の方のご迷惑や、大きな事故の元となる可能性もあります為、お守り頂けない場合、公演中止となる場合もございます。さらに、劇場外でもキャストに向けて携帯電話やカメラなどで無断撮影をする行為や、むやみに声をかける、騒ぐなどの行為もご遠慮ください。

皆様のご理解ご協力を何卒お願い致します。

Q.劇場内での禁止行為について
・上演中の私語や、声を出す(出演者の名前を呼ぶ等)、身を乗り出して観劇する等、周りのお客様のご迷惑となる行為は固く禁止させていただきます。
・客席内でのカメラ、ビデオカメラ、録音機器、携帯電話等での録音・撮影は禁止いたします。これらの行為は法律でも禁止されております。そのような行為が見つかった場合は退場いただくこともございます。
・後ろや隣の方の観劇を妨げるような髪型、服装及び帽子着用しての観劇は禁止とさせていただきます。
・2階席、3階席、バルコニー席の最前列のお客様は、落下の危険がありますので、身を乗り出したり、手すり付近に物を置いたりしないようお願いいたします。
・ロビーでは、水筒・ペットボトル等の蓋つきのお飲み物を除き、ご飲食は禁止とさせて頂きます。また、客席内での飲食、喫煙は禁止とさせていただきます。
・劇場内はロビー、客席ともに全面禁煙となっております。
・お客様同士のグッズ交換は禁止となっております。

その他、周りのお客様の観劇の妨げとなる行為はご遠慮いただき、ご来場いただいた皆様が楽しくご観劇いただけますよう、ご協力をお願い申し上げます。

Q.観劇中、応援グッズを使用しても良いですか?
A.ペンライトやうちわなどの応援グッズは使用及び持ち込みを禁止とさせていただきます。

【カメラ収録について】
客席内に配信・収録用のカメラが入ります。予めご了承下さい。

【チケットについて】
Q.チケットの払い戻しは可能でしょうか?
A.公演中止を除き、払い戻しは行っておりません。

Q.チケットを忘れてしまいました。どうしたら良いでしょうか?
A.お客様の購入履歴を確認させて頂き、ご本人のご来場であること及び該当座席が空席であることの確認が取れましたら同席入場券を発行させて頂きます。入場券の発行に際して、公演チケットの料金をお預かりさせて頂き、お忘れになったチケットを規定の場所へ期日までにご送付頂けましたら、お預かりしました料金をご返金させて頂きます。

当日は必ず身分証明書をお持ちください。

Q.チケットを紛失してしまいました。どうしたら良いでしょうか?
A.お客様の購入履歴を確認させて頂き、ご本人のご来場であること及び該当座席が空席であることの確認が取れましたら同席入場券を発行させて頂きます。
入場券の発行に際して、公演チケットの料金を再度お支払頂きます。

当日は必ず身分証明書をお持ちください。
posted by ミュージカル「マギ」 at 20:00| Comment(3) | 日記

2022年05月23日

ライブ配信・アーカイブ配信実施決定!

動画配信サービスParaviにて、
ミュージカル「マギ」−迷宮組曲−のライブ配信が決定しました!

ライブ配信を見逃したお客様も後日視聴できる見逃し配信や、アーカイブ配信も実施いたします。
ライブ配信の予約販売は5月28日(土)12:00より開始いたします。
ぜひお見逃しなく!

【配信実施公演】
≪東京公演≫@2022年6月4日(土) 13:00公演(全景定点映像)
       A2022年6月4日(土) 18:00公演(スイッチング映像)
≪大阪公演≫B2022年6月19日(日) 12:00公演(全景定点映像)
       C2022年6月19日(日) 17:00公演(スイッチング映像)

・配信サイト
Paravi(https://www.paravi.jp/

【ライブ配信+見逃し配信付き】
・販売価格
全景定点映像(@・B)      :各2,500円(税込)
スイッチング映像(A・C)    :各3,900円(税込)
当日通しチケット(@&A/B&C):各6,000円(税込)

・販売期間
≪東京公演≫2022年5月28日(土)12:00〜2022年6月11日(土)17:00まで
≪大阪公演≫2022年6月12日(日)00:00〜2022年6月26日(日)17:00まで

・配信期間
ライブ配信…各公演上演開始〜公演終了まで
見逃し配信…
≪東京公演≫ライブ配信終了後〜2022年6月11日(土) 23:59まで
≪大阪公演≫ライブ配信終了後〜2022年6月26日(日) 23:59まで
配信期間中は何度でもご視聴いただけます。

【アーカイブ配信】
・販売価格
全景定点映像(@・B)      :各2,500円(税込)
スイッチング映像(A・C)    :各3,900円(税込)
当日通しチケット(@&A/B&C):各6,000円(税込)

・販売期間
≪東京≫2022年6月27日(月) 00:00~2022年7月10日(日)23:59まで
≪大阪≫2022年7月11日(月) 00:00~2022年7月24日(日)23:59まで

・視聴可能期間
購入日から1週間

詳細ページ
https://news.paravi.jp/musical_magi/

販売・配信ページ
https://www.paravi.jp/title/93592
※販売・配信ページは2022年5月28日(土)12:00より有効になります。
※アプリからの購入はできません。Paraviのウェブサイト(Paravi.jp)よりご購入ください。
※LIVE配信当日は、アクセス集中が予想されます。お早めにご購入の上、さらにお気に入り登録をしていただきますと、よりスムーズに当日の視聴をお楽しみいただけます。

■配信に関するお問い合わせ
Paraviカスタマーセンター https://bit.ly/3invxfk
Paraviレンタルについては https://bit.ly/34ZGcEMをご参照ください。
posted by ミュージカル「マギ」 at 18:00| 日記

2022年05月18日

チケットトレード(リセール)についてのご案内

ミュージカル「マギ」ー迷宮組曲ーの公式チケットトレード(リセール)としまして、
以下の通りで実施いたします。購入されたプレイガイドにより受付が異なります。
各受付の注意事項や出品期間をご確認の上、お申し込み下さい。

※公演チケット(イープラスを除く)の発券開始日は5月20日(金)AM10:00になります。
※イープラスの発券開始日は、5月27日(金)AM10:00になります。

◆チケットぴあ
≪発券前・発券番号がわかる状態の場合≫
受付期間:5月20日(金)10:00〜各公演の5日前
受付URL:http://tiketore.com/

≪発券済・チケットがお手元にある場合≫
受付期間:5月20日(金)10:00〜各公演の10日前
受付URL:http://tiketore.com/

◆ローソンチケット
≪発券済・チケットがお手元にある場合のみ≫
受付期間:5月20日(金)10:00〜各公演の10日前
受付URL:http://tiketore.com/

◆イープラス ※チケット発券開始前と後で受付URLが異なりますので、ご注意ください。
≪チケット発券開始前≫
受付期間:5月20日(金)10:00〜5月26日(木)11:59
https://trade.tixplus.jp/artists/tour/6712

≪チケット発券開始後≫
受付期間:5月27日(金)10:00〜各公演の10日前
受付URL:http://tiketore.com/
※6月3日(金)〜5日(日) の東京5公演のみ出品期限を過ぎてからの発券開始のため、チケトレはご利用になれません。
 リセールご希望場合は、必ず【5/26(木)11:59】までにご確認の上、チケプラにてご出品ください。


■注意事項
・購入は先着受付となります。
・チケットトレード(リセール)は出品しても必ず成立するとは限りません。
 購入したい人がいて初めて成立するものとなりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
・リセール取引成立後のキャンセル・変更は一切お受けできません。
・チケットの出品にあたり、サービス利用手数料が必要です。各商品ページにてご確認ください。
・チケットリセールは、お客様ご自身の責任においてご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
 製作委員会は、そのご利用に伴う損害、不利益その他のトラブルについて、一切責任を負いかねます。
posted by ミュージカル「マギ」 at 18:00| 日記